De acordo com a diretora do Procon, Claudia Silvano, mais uma vez a discussão sobre a remuneração dos médicos pelas operadoras de planos de saúde prejudica os consumidores. Ela diz que é importante que os usuários recusem qualquer pagamento extra, pois a obrigação do consumidor é pagar em dia sua mensalidade. “Qualquer cobrança de valor além deste caracteriza um desrespeito aos direitos dos consumidores”. afirma.
Segundo Silvano, os consumidores devem denunciar a tentativa de cobrança extra aos órgãos de defesa do consumidor e à Agência Nacional de Saúde (ANS).
Da AE Notícias
GERAL
Procon orienta sobre paralisação dos médicos de planos de saúde
Os usuários de planos de saúde devem recusar a cobrança de qualquer valor extra por médicos, segundo orientação do Procon do Paraná. Conforme vem sendo divulgado pela categoria, entre os dias 10 e 25 de outubro os médicos deixarão de atender os usuários dos planos de saúde e o atendimento somente se realizará caso o paciente pague pela consulta.
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