Política de crédito: essencial ao controle da inadimplência

O contador e consultor Braz Ismael Vendramini, que atua na área de crédito e cobrança há mais de 20 anos, com trabalhos de assessoria a empresas como Lojas Riachuelo, HSBC, Banco do Brasil, aplicou o treinamento, nos dias 25 e 26 de outubro.
Foram abordados assuntos como qualidade das informações cadastrais e segurança nas liberações de crédito; análise e comprometimento de renda; causas de créditos problemáticos e reavaliação das concessões de crédito; avaliação de riscos e prevenção; como lidar com situações difíceis, entre outros aspectos.
Segundo Vendramini, o fim de ano é a época propícia para as empresas cobrarem os débitos dos clientes, com a entrada do pagamento do 13º salário, e os empresários não podem abrir mão da ferramenta que dispõem, que é o Serviço de Proteção ao Crédito.” É importante que seja feito o registro dos inadimplentes. Quem não registra corre o risco de não receber os créditos e as chances de recuperá-los vão diminuindo, em decorrência dos gastos desta época, com Natal, férias, bem como as despesas adicionais de todo início de ano”, observa.
Conforme o diretor de Informações Cadastrais da Acit, Claudenir Machado, os números mostram que a inadimplência aumenta a cada dia. Os fatores que levam a isso são a ausência de uma gestão do orçamento familiar, falta de controle dos gastos e, de outro lado, das empresas que não adotam política de crédito. “Não fazer análise correta na hora de vender, complica na hora de receber”, alerta.
Para Rosangela dos Santos, da Palotina Esportes, o treinamento foi esclarecedor. “O treinamento foi muito produtivo, esclarecemos muitas dúvidas e estamos colocando em prática. Estamos analisando bem os procedimentos e, muitas vezes, porque conhecemos o cliente, relutamos em registrar a inadimplência, contudo quem não cobra não é lembrado”, comenta.

Palestra
Visando também a preparação das empresas para as vendas de fim de ano, a Acit realizará a palestra “Você vende ou o seu cliente compra”, em parceria com o Sicoob Oeste e Caciopar, no dia 27 de novembro, no Centro Cultural Ondy Niederauer.
O consultor Carlos Guedes vai focar aspectos como: atender, arte ou técnica; decifrar o cliente; princípios do bom atendimento; Natal, momento da verdade, entre outros.
O investimento para participar é de R$ 10,00 para associados e estudantes e R$ 50,00 para demais interessados. As inscrições podem ser feitas pelo e-mail treinamentos@acit.org.br ou pelo telefone (45) 3055-4636.

Da Assessoria