A palestra, promovida em parceria com a Caciopar e Sicoob Oeste, será ministrada por Carlos Guedes. Abordando conteúdos como: Atender é arte ou técnica, decifrar o cliente, os pecados dos serviços, princípios do bom atendimento, gerar resultados a partir das competências e, Natal: o momento da verdade.
Guedes é palestrante profissional e consultor organizacional com experiência de mais de 20 anos em organizações governamentais e privadas. É facilitador de aprendizagem credenciado no Sebrae e ONU (Organização das Nações Unidas), para o Programa Empretec no Brasil e Paraguai.
Os ingressos da palestra podem ser adquiridos no valor de R$10 para associados da Acit e estudantes e R$ 50 para demais interessados. As inscrições também podem ser feitas através do e-mail: treinamentos@acit.org.br ou pelo telefone (45) 3055-4636 com Ana Claudia e Charlynston.
Da Assessoria
GERAL
Palestra para empresas visa aperfeiçoamento em vendas
Aquecer as vendas do final de ano, instigar os vendedores a realizar um bom atendimento e aperfeiçoar técnicas na área é o objetivo da palestra oferecida pela Associação Comercial e Empresarial de Toledo (ACIT), no próximo dia 27, no Centro Cultural Ondy Niederauer. Abordando o tema Você vende? Ou seu cliente compra?, o evento visa preparar empresários, colaboradores e estudantes para o mercado de trabalho, com foco nas atividades de final de ano, em que as equipes devem contar com motivação e incentivo às vendas.
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