O diagnóstico teve a participação dos diretores e colaboradores da associação, ministrado pelo consultor regional da FACIAP, Valentim Naue. Durante o processo, a equipe conseguiu identificar as ações positivas e questões a serem melhoradas em cada departamento da entidade. “O diagnóstico do Capacitar é um dos melhores programas que avalia gestão e profissionalismo das Aces. A ACIPA buscou este mecanismo e demonstrou interesse e comprometimento em atuar de forma eficaz e atender as reais necessidades dos seus associados”, ressalta Valentim.
Das questões avaliadas, o setor financeiro e de serviços da associação foram os que conseguiram maior destaque positivo. “Podemos constatar que a entidade está madura, mas precisa repensar sua cultura institucional”, diz a presidente, Lara Beatrice Biezus.
Segundo ela, o diagnóstico promove um desenvolvimento organizacional com foco em cliente, para gerar resultados mais efetivos num espaço de tempo menor.
Após o planejamento estratégico e diagnóstico, a ACIPA deverá iniciar um processo de readequação em sua estrutura física e social, visando otimizar seus resultados.
Da assessoria
