Os trabalhos iniciam às 8h e devem se estender até as 13h30, podendo interromper o abastecimento nos bairros Pancera, Filadélfia, Vila Becker, La Salle, Centro, Santa Maria, Tocantins, Coopagro, Industrial, Gisela, Pasqualli e Alta Floresta. A normalização do abastecimento para estas regiões está prevista para as 16h.
Clientes que não possuem caixa-d'água domiciliar podem ficar desabastecidos temporariamente. A Sanepar lembra que, de acordo com norma da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), cada imóvel deve ter caixa-d'água com capacidade para atender as necessidades por, no mínimo, 24h. O reservatório domiciliar deve armazenar pelo menos 500 litros.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 115, que funciona 24h. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula. Acompanhe mais informações pelo site www.sanepar.com.br , pelo Twitter e Facebook.
Da Assessoria