Usuários do Departamento de Trânsito do Paraná (Detran) terão, a partir dos próximos meses, atendimento padronizado nos despachantes credenciados à autarquia. Com o novo Código de Normas e Procedimentos para Registro de Veículos do Estado (Conprove), os serviços serão feitos com mais segurança e documentos que levavam até quatro dias para emissão poderão ficar prontos em 20 minutos.
A mudança está no compromisso firmado com os despachantes, que vão ter mais autonomia e não precisam encaminhar a documentação física para análise prévia. O registro será feito on-line e analisado somente depois da emissão. “A auditoria será mantida, mas nos processos já finalizados e não em cada etapa. Teremos a mesma segurança, mas otimizamos o procedimento”, explica o diretor-geral do Detran Paraná, Marcos Traad.
“Com isso, o usuário é atendido com rapidez, o despachante presta o serviço em menos tempo e os servidores do Detran podem passar a fazer outras atividades, além da revisão”, completa ele.
A expectativa é reduzir o prazo para emissões de certidões veiculares diversas ainda neste mês. Até o fim do ano as mudanças deverão agilizar também a segunda via de Certificado de Registro de Veículo (CRV) e primeiro emplacamento. É uma maneira de facilitar a vida do cidadão paranaense em processos de veículos, tanto no despachante quanto no Detran, que continua realizando os serviços normalmente.
Código
De acordo com o Sindicato dos Despachantes de Veículos no Estado do Paraná (Sindepar), o Conprove será implantado gradativamente em todas as regiões e sofrerá evoluções contínuas para contemplar uma gama maior de procedimentos. A meta é englobar temas que há muito tempo não passam por desburocratização.
“Essas mudanças significam mais rapidez. A autonomia vai implicar na maior responsabilidade dos despachantes”, destaca o presidente do Sindepar, Everton Calamuci.
Para o coordenador de veículos do Detran, Nelson Lambach, o Código coloca o registro de veículos em conformidade com as novas tecnologias e diretrizes de segurança processual. "É uma maneira de tornar o processo menos burocrático, unificando em um único documento todas as orientações para veículos no Paraná", afirma.
