Em um ano atípico, o Natal Encantado de Toledo não terá a famosa descida do Papai Noel. No local serão distribuídas cerca de 50 senhas entre as famílias, limitando o tempo de visita e o número de pessoas no interior da casa.
Haverá demarcação de distanciamento na fila, álcool em gel e a temperatura de todas as pessoas presentes será aferida com um termômetro digital infravermelho. O uso de máscara será obrigatório para crianças acima de dois anos e adultos.
A presença do Papai Noel será diferente dos anos anteriores. Ele estará no local recepcionando as crianças com acenos e sorrisos. Por conta da pandemia, não será possível abraçar o bom velhinho. As famílias poderão fazer selfies no interior da Casa.
A Casa do Papai Noel ficará aberta até o dia 23 de dezembro, das 19h às 22h.