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TOLEDO

Procon fecha nesta segunda-feira (28) e reabre de casa nova dia 02 de dezembro

O órgão ficará fechado em virtude da mudança para o novo endereço, localizado no Centro Administrativo Deputado Federal Moacir Micheletto
28/11/2022 - 07:56
Por Prefeitura de Toledo


A data do segundo jogo da Seleção Brasileira de Futebol na Copa do Mundo de 2022, dia 28 de novembro, é o ponto de partida para o início da mudança de endereço do Procon de Toledo. O órgão fecha as portas na segunda-feira na Rua General Estilac Leal para reabrir no Centro Administrativo Deputado Federal Moacir Micheletto no dia 02 de dezembro, quando acontece a solenidade de inauguração às 9h.

O atendimento normal ao público será retomado apenas no dia 05 de dezembro. A nova sede permitirá mais comodidade aos servidores e espaço arejado aos consumidores que buscam atendimentos. Também irá contemplar a área administrativa, um auditório (para a realização de cursos e palestras) e local para o atendimento.

A coordenadora do Procon, Janice Finkler, relatou que a obra iniciou em fevereiro de 2017 e foi concluída no meio do ano passado. O terreno foi doado pelo Município e os demais investimentos foram pagos com recursos do Fundo Procon. Na obra foi investido R$1.966.845,17. Já a parte do mobiliário, eletrônicos e paisagismo foram concluídos no decorrer de 2022, sendo gasto aproximadamente R$470 mil. “Os móveis e eletrônicos da sede antiga serão aproveitados na nova sede, motivo pelo qual no próximo dia 28 vamos iniciar a mudança desses itens. O Procon sai de um prédio alugado de 195m² para um prédio próprio de quase 800m². O aumento do espaço físico irá possibilitar mais atendimentos e audiências de conciliação simultâneas”, explica Finkler.

“Também em razão do aumento da capacidade física, será possível implantar no próximo ano o Núcleo de Atendimento aos Consumidores Superendividados, bem como novas parcerias e projetos com outras instituições, as quais já estão em estudo”, acrescenta a coordenadora.

No período que o Procon estiver fechado para mudança, os consumidores podem utilizar a plataforma www.consumidor.gov.br para registrar suas reclamações. Já esclarecimentos de dúvidas e registro de eventuais denúncias podem ser feitas através de ligação para o número (45) 99973-6854. 

Os atendimentos presenciais na nova sede iniciam no próximo dia 05 de dezembro, sendo que para o registro de reclamação os consumidores devem agendar previamente o atendimento através dos telefones (45) 3196-2440 ou (45) 99973-6854.
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