A abertura oficial das atrações será no dia 14 de novembro. A programação contará com o acendimento das luzes natalinas e abertura da Vila de Natal, e a apresentação do espetáculo “Os Encantadores”, da Cia Sou Arte, um grande espetáculo temático de natal, que levará os espectadores a refletirem sobre o verdadeiro significado do Natal, com encantamento, reflexão e muita diversão. Um dos momentos mais aguardados da noite será a descida do Papai Noel de tirolesa, diretamente da torre da Catedral Cristo Rei até a Praça Willy Barth, marcando de forma especial a chegada do bom velhinho.
A Casa do Papai Noel ficará aberta para visitação entre 15 de novembro e 23 de dezembro, sempre das 19h às 22h com retirada de senhas no local. No mesmo período, a Vila de Natal estará em pleno funcionamento, oferecendo um ambiente temático para toda a família.
Além da tradicional visita ao bom velhinho, o Natal Encantado de Toledo contará com uma programação especial, que inclui apresentações artísticas de teatro, dança, coral e orquestra, além da projeção mapeada na Catedral Cristo Rei e atrações itinerantes nos bairros.
A cobertura da Praça Willy Barth e a iluminação natalina em Toledo são iniciativas do poder público municipal. Já a Casa do Papai Noel e as atrações culturais são promovidas pela Associação Comercial e Empresarial de Toledo (ACIT), com o apoio de diversos patrocinadores por meio do incentivo da Lei Federal de Incentivo à Cultura – Lei Rouanet.
