Em razão dessas informações, o Procon/PR orienta que em hipótese alguma deve haver qualquer tipo de pagamento diretamente ao profissional por parte do consumidor, cuja única obrigação é pagar pontualmente sua mensalidade. “A conduta adotada pelo representante da cooperativa, além de contrariar o Código de Defesa do Consumidor, é absolutamente antiética”, avalia Cila de Fátima Mendes, advogada responsável pela Divisão Jurídica do órgão.
O Procon/PR orienta ainda que os consumidores que eventualmente forem cobrados em algum valor extra deverão procurar imediatamente os órgãos de defesa do consumidor, além de efetuar denúncia na Agência Nacional de Saúde (ANS).
“É obrigação da operadora disponibilizar médicos para atendimento aos consumidores. Qualquer discussão entre planos de saúde e profissionais não pode trazer prejuízos para o consumidor”, afirma Cila.
Da AE Notícias
GERAL
Procon orienta sobre cardiologistas descredenciados de planos de saúde
Consumidores têm procurado o Procon/PR em razão da ameaça feita pelo presidente da Cooperativa dos Cirurgiões Cardiovasculares do Paraná quanto ao suposto descredenciamento da maioria dos profissionais que atendem por planos de saúde. Ele também estaria indicando, conforme informações recebidas, que os consumidores devem efetuar o pagamento diretamente ao profissional de saúde e apresentar a conta para as operadoras.
Mais lidas
- 1Direção da Sicredi Progresso apresenta programa União Faz a Vida
- 2Prefeitura de Toledo recebe ofício do Ideas com posicionamento sobre HRT
- 3Ações da Secretaria da Mulher colocarão Toledo em clima de pré-Carnaval
- 4Maternidades do Paraná iniciam uso de novo medicamento para prevenir vírus sincicial em bebês
- 5Universidades estaduais do Paraná firmam acordos de dupla diplomação em Portugal
Últimas notícias
- 1Universidades estaduais do Paraná firmam acordos de dupla diplomação em Portugal
- 2Workshop debate “Priorização das Principais Demandas do Município”
- 3Maternidades do Paraná iniciam uso de novo medicamento para prevenir vírus sincicial em bebês
- 4Ações da Secretaria da Mulher colocarão Toledo em clima de pré-Carnaval
- 5Mudanças em semáforos no Centro começam a valer a partir desta terça (3)