Os clientes do Paraná ganharam mais tempo para aproveitar as condições especiais do Desenrola Brasil. O programa foi prorrogado até 31 de agosto, ampliando o prazo para renegociação de dívidas com descontos de até 90%, condições facilitadas de pagamento e parcelamento em até 48 meses.
Até hoje, mais de R$ 700 milhões em dívidas já foram renegociadas por meio do mutirão do Banco do Brasil no estado, que integra o programa Desenrola Brasil. Esse volume corresponde à formalização de cerca de 40 mil acordos, sendo aproximadamente 33 mil operações com clientes pessoa física nas modalidades Família e Ampliado, 224 renegociações realizadas por produtores rurais paranaenses, 2,2 mil operações do Desenrola FIES e quase 4 mil acordos com empresas do estado.
“No Paraná, os resultados do Desenrola refletem a combinação entre soluções negociais eficientes e a proximidade que sempre marcou a atuação do Banco do Brasil. Estamos presentes em 367 dos 399 municípios paranaenses, com cobertura de mais de 90% do estado, o que nos permite oferecer atendimento qualificado e apoiar nossos clientes na reorganização de sua vida financeira.”, afirma Omar de Vasconcellos, superintendente Varejo do BB no Paraná. “Ao unir a conveniência dos canais digitais à orientação especializada de nossas equipes, reforçamos nosso compromisso com a inclusão financeira e com a construção de relacionamentos duradouros com pessoas, empresas e produtores rurais.”, complementa.
A iniciativa amplia o acesso de clientes à regularização financeira, com descontos que podem chegar a 90%, além de condições facilitadas de pagamento e prazos de até 48 meses. O programa permite a renegociação de dívidas em atraso entre 90 dias e 2 anos, contratadas até 31 de janeiro de 2026, em modalidades como cartão de crédito, cheque especial e crédito pessoal.
Além dos acordos com clientes PF no Novo Desenrola, o Banco também registra resultados em outras frentes do programa no estado. No Desenrola Rural, já foram realizadas 224 operações, com mais de R$ 5,5 milhões renegociados, beneficiando 190 produtores rurais. Já no Desenrola Fies, foram renegociados R$ 115 milhões em 2,2 mil operações. No Desenrola Empresas, já foram realizadas 4 mil operações, totalizando R$ 377 milhões, para 3,5 mil empresários paranaenses.
O BB atua dentro das quatro frentes do programa:
- Desenrola Família, que tem ações voltadas à renegociação de dívidas atrasadas, incluindo o consignado, e possibilita que os trabalhadores utilizem parte da poupança do FGTS para reduzir seu endividamento
- Desenrola Fies, voltado à renegociação de crédito estudantil
- Desenrola Empresas, com foco em Pronampe e Procred
- Desenrola Rural, com foco nas dívidas do agronegócio e da agricultura familiar.
Além do público contemplado pelo Desenrola Brasil, também há opções de renegociação para clientes com dívidas fora do programa, também com condições diferenciadas. No Paraná, para esses clientes, já foram realizados quase 46 mil acordos, totalizando mais de R$ 354 milhões em renegociações.
Os atendimentos podem ser realizados em todas as agências do Banco do Brasil e também por canais digitais, como o App BB, WhatsApp oficial (61 4004-0001) e demais canais de atendimento do Banco. A contratação ou adesão pode ser realizada por meio dos canais digitais, da rede de agências e do atendimento especializado, conforme a modalidade e a elegibilidade do cliente.
Quem pode participar?
Pessoas físicas com renda de até 5 salários-mínimos, que tenham dívidas atrasadas entre 90 dias e 2 anos, em operações de cartão de crédito, cheque especial e crédito pessoal contratadas até 31 de janeiro de 2026. O acesso ocorre pelos canais oficiais do BB, com condições que incluem descontos de 30% a 90%, prazo de até 48 meses e possibilidade de pagamento da primeira parcela em até 35 dias após a contratação.
Cuidados contra fraudes
O Banco do Brasil reforça que qualquer contato para renegociação de dívidas deve ser feito pelos canais oficiais do BB, com destaque para o WhatsApp oficial (61) 4004-0001. O Banco não solicita senhas, códigos de acesso, dados completos de cartões ou pagamentos antecipados por meio de mensagens, ligações ou redes sociais. Os clientes devem desconsiderar qualquer abordagem realizada por números diferentes, perfis não verificados ou mensagens com links suspeitos. Em caso de dúvida, a orientação é encerrar o contato e procurar diretamente os canais oficiais do Banco do Brasil, garantindo uma negociação segura, confiável e protegida contra tentativas de fraude.
