Disque Idoso passa a ser um serviço da Secretaria da Justiça e Cidadania

Nestes anos, o Disque Idoso Paraná TVE o apoio da Sets, que forneceu infraestrutura em equipamentos e pessoal capacitado para as funções, e ajudou a implantar e desenvolver as políticas públicas na área dos direitos dos idosos em todos os 399 municípios do Paraná.
O Disque Idoso Acolheu neste período em torno de 30 mil situações. Destas, 15 mil foram denúncias de maus tratos a idosos. Estes casos foram encaminhadas aos órgãos competentes e acompanhadas até o término de cada atendimento, com relatório de procedimentos dos órgãos respectivos, sendo resguardado o denunciante, que em nenhum momento sofreu qualquer tipo de constrangimento. O Disque Idoso preza pela palavra dada a cada usuário que entra em contato com este serviço.
Outras 15 mil situações foram orientações nas áreas de legislações, políticas públicas, transportes e muitos outros assuntos que fazem parte da vida e dos direitos das pessoas idosas.
O Disque Idoso é reconhecido nacionalmente, sendo referência na excelência de atendimento na área de Defesa dos Direitos do Idoso.

Da AE Notícias